インスウオッチ　Vol.788 2015.09.07
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スタッフ10人までのプロ代理店経営（５） Compact is Strong　 長　忠
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　組織化ミニマムモデル　２０人　２億円

　前回、営業組織の基本（営業活動のＰＤＣＡを回す）が出来ていることが
規模拡大の前提と指摘しました。今回はこの基本をクリアして組織化に向かう
場合の前提条件と、実現に向けて最小限確保すべきスタッフ数と売上を考えます。

　保険代理店組織化のメリットは一言で言うと分業による営業生産性（営業
スタッフ一人当り売上）の向上です。分業化で非営業スタッフが増えますが、
その支援を受けて、営業スタッフが売り上げを上げてカバー出来るのかが勝負です。

　分業のポイントは部門をマーケティング（見込客を集める）、セールス
（見込客にコンタクトしクロージング）、サービス（見込客と顧客を維持し育成）
の３つに分けることですが、それを踏まえてミニマムのモデルを考えてみました。

◆組織化ミニマムモデル　スタッフ２０人　売上２億円
・経営管理とマーケティング部門　５人
・社長　Ｎｏ２　企画管理スタッフ　３人
・セールス部門　　５人×２チーム＝１０人
　　Ａチーム　リーダー　営業スタッフ４人　
　　Ｂチーム　リーダー　営業スタッフ４人
・サービス部門　　　　５人
　　　　　　　リーダー　　スタッフ（ＣＳＲ）４人

　営業生産性　　　２億円÷１０人＝２，０００万円／人
　スタッフ生産性　２億円÷２０人＝１，０００万円／人


◆Compact Agency Model　スタッフ８人　売上８千万円
・営業スタッフ５人、管理スタッフ３人　計８人　売上８千万円

　営業生産性　　　８千万円÷５人＝１，６００万円／人
　スタッフ生産性　８千万円÷８人＝１，０００万円／人


　このミニマムモデルは、分業により営業生産性をCompact Agency Modelに
対して２５％以上向上出来れば、成り立つモデルです。ＰＤＣＡ導入マニュ
アルを卒業した場合の一つの選択肢として考えて見ましたのでご参考に！

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　　　　（インスウオッチ発行人、中小企業診断士、ＩＴコーディネータ）