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■ Inswatch Professional Report ■ 【第65号】 2009.02.27
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Inswatch professional reportは、毎月第４金曜日、ＰＤＦファイルにて配信
いたします。
新たな執筆者を迎え、専門家によるテーマ別に突っ込んだ分析レポートを、図
表等も織りまぜお届けします。マーケティング、セールス、人材調達・育成、経
営戦略、リスクマネージメント、コンプライアンス、代理店情報化など、プロに
よるレポートをお楽しみ下さい。
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================= ◆◆◆◆◆◆ 目 次 ◆◆◆◆◆◆ =================
■保険代理店ケースファイル(２)
トップウイン(株)
Salesforceで業務改革
筆 者 長 忠
筆者紹介
保険代理店ケースファイル連載開始に当って - 4 -
�機�saleforceとは - 5 -
１ ITはプレタクチュール3時代 - 5 -
２ 早くて、安くて、柔軟な営業支援ソフト - 6 -
３．保険関係のsaleforce導入事例 - 7 -
�供．肇奪廛Εぅ鵝�TW）の取り組み - 8 -
１．ドミナント戦略6で損保主体の来店型店舗を展開 - 8 -
２．コンタクトセンターに事務集中 - 9 -
３．営業をフロントオフィスで支援 - 10 -
４．新業態開発で持続的発展へ - 11 -
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■筆者プロフィール
【長 忠（ちょう ただし））】
（資）経営数理研究所
■ 筆者紹介
１９６３年 東大法学部を卒業し、同年富士製鉄（現新日鉄）に入社。
１９６９年 経済企画庁に派遣になり、計量経済モデル開発や経済白書執筆を経
験したことを契機に、新規事業企画や都市開発など企画開発畑中心にサラリーマ
ン時代を過ごす。
１９９８年に（資）経営数理研究所設立、２０００年 に本メールマガジン発行
のため（有）インスウオッチを設立、現在代表兼発行人
《経営を数字で理解する》をモットーに、中小企業向けに、バランススコアカー
ド（ＢＳＣ）による経営計画策定支援に注力中
中小企業診断士、ＩＴコーディネータ
■著書
「保険代理店ITハンドブック」（２００５年 績文堂）
「超保険解体新書」（２００４年 績文堂）
「プロ代理店経営Work Shop」（２００３年インスプレス）
「プロ代理店の成功要因と新しいビジネスモデル」（２００２年インスプレス）
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発行管理はinswatch編集協力人の森田直子が担当しております。
申し込みはこちら⇒ http://www.inswatch.co.jp/express/
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■第５回売上倍増社長塾開催 2009年3月13日14時〜18時
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★新規採用や合併の計画をお持ちの代理店経営者向けセミナー★
経営数理研究所の長です。お陰さまで５回目を迎えますが、前回までは定員８
名２時間でしたが、今回より４名限定で３時間と中身の濃いセミナーにしました。
売上倍増社長塾《さあ、始めよう！組織で営業》詳しくはコチラ
↓ ↓ ↓
http://cho.eforum.biz/modules/eguide/event.php?eid=8
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■インスプレス＝積文堂 保険関連図書案内
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☆尾籠裕之著『顧客接点と代理店戦略』（142ページ定価1,500円＋税）
☆佐喜本敦子著『保険は「愛」です』（256ページ定価1800円＋税））増刷！
☆森崎公夫著『保険は日本を救えるかー凋落する日本 保険の役割ー』（230ペ
ージ定価2200円＋税）
★申込み先＝inspress@sekibundo.net、FAX03-3268-7202 Tel＝03-3260-2431
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（３）再度、変更完了のお知らせメールが届きますのでご確認下さい。
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保険代理店専門メールマガジン
◆Inswatch professional Report◆【第65号】 2009.02.27
発行日 毎月第４金曜日発行
発行元 有限会社 インスウォッチ
発行人 長 忠
編集人 石井 秀樹 中崎 章夫 森田 直子
WEBマスター 稲葉 幹雄
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お問合せ info@inswatch.co.jp
投稿先 reader@inswatch.co.jp
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